Présentation de la fintech, son positionnement sur le marché français et l’importance de l’accessibilité de son service client.
Dans l’écosystème dynamique des fintechs européennes, Finom s’est imposée comme une solution intégrée de premier plan pour les entrepreneurs, les PME et les indépendants. Alliant services bancaires, facturation et gestion des dépenses, cette plateforme vise à simplifier la bureaucratie financière. En France, la structure opère avec une transparence accrue, notamment via son siège situé au 9 RUE DU QUATRE SEPTEMBRE, 75002 PARIS. Comprendre l’étendue de ses services et savoir comment joindre son support est essentiel pour une gestion sereine de sa trésorerie.
Comment contacter Finom : Numéros et supports officiels
L’accessibilité est un pilier de la confiance en milieu bancaire. Finom privilégie une approche multicanale pour répondre aux besoins urgents ou aux questions structurelles de ses clients.
Finom téléphone 09 72 22 52 36 : Joindre un conseiller
Pour toute assistance immédiate concernant la gestion de votre compte ou un incident technique, le service client est joignable. Le numéro gratuit Finom est le 09 72 22 52 36. Ce contact permet d’échanger avec un conseiller sur des problématiques variées, allant de la vérification d’identité à la résolution de blocages transactionnels. Utiliser ce numéro non surtaxé garantit aux professionnels une assistance sans frais additionnels, un point crucial pour la maîtrise des charges d’exploitation.
Support digital et urgences (Perte/Vol)
- Urgence Cartes : En cas de perte ou de vol, le blocage immédiat s’effectue via l’application.
- Email : Pour les dossiers complexes nécessitant l’envoi de pièces justificatives (Service 4).
- Accessibilité : Le support est conçu pour répondre aux standards de réactivité des néobanques modernes.
Services Bancaires Courants et Gestion Digitale
L’offre de Finom repose sur une infrastructure technologique robuste permettant une autonomie totale de l’utilisateur.
Compte pro et auto-entrepreneur : L’ADN de Finom
L’ouverture d’un compte professionnel (Service 43) constitue la première étape. Finom propose des IBAN français, facilitant les prélèvements SEPA et la réception de virements sans discrimination de pays. L’interface permet une agrégation bancaire (Service 5), offrant une vue consolidée si vous possédez d’autres comptes. Une fois le compte activé, la gestion des relevés (Service 8) est automatisée et exportable pour la comptabilité.
Moyens de paiement : Cartes physiques, virtuelles et Apple Pay
La flexibilité des paiements est assurée par une gamme complète d’outils :
- Cartes Physiques (Service 12) : Cartes de débit Mastercard à autorisation systématique.
- Cartes Virtuelles (Service 13) : Générables instantanément pour sécuriser les achats en ligne.
- Apple Pay & Google Pay (Service 9) : Intégration native pour les paiements mobiles sans contact.
Sécurité des transactions et plafonds en temps réel
- Plafonds (Service 15) : Modifiables en un clic depuis l’application pour chaque porteur de carte.
- Authentification Forte (Service 16) : Validation des transactions via 3D Secure 2.0.
- Notifications (Service 17) : Alertes push instantanées pour chaque mouvement de fonds, permettant une détection immédiate de toute anomalie.
Solutions d’Épargne, Placements et Trésorerie
Au-delà du compte courant, Finom permet d’optimiser les liquidités dormantes des entreprises.
Livrets et Comptes à Terme : Optimiser son cash
Pour les entreprises disposant d’un excédent de trésorerie (Service 20), l’accès à des solutions de placement est disponible. Les comptes à terme (Service 21) permettent de bloquer des fonds sur des durées définies en échange d’un taux d’intérêt garanti. Ces outils de gestion de trésorerie (Service 22) sont essentiels pour contrer l’inflation et valoriser les réserves de l’entreprise.
Investissements modernes : Crypto et Bourse
- Crypto-actifs (Service 24) : Possibilité d’acheter et de vendre des actifs numériques directement depuis l’interface.
- Bourse (Service 26) : Accès à des actions ou des ETF pour diversifier les placements de la structure juridique.
Financement et Crédits : Accompagner la croissance
Le besoin de fonds de roulement est une réalité constante pour les entrepreneurs. Finom propose des solutions de financement agiles.
Prêt personnel et micro-crédit instantané
Le financement de court terme (Service 28) permet de pallier des décalages de trésorerie. Le micro-crédit (Service 29) se caractérise par une analyse rapide des flux du compte pour octroyer des fonds sans la lourdeur administrative des banques traditionnelles. Si vous avez des questions sur l’éligibilité, vous pouvez contacter le 09 72 22 52 36 pour échanger avec le département dédié.
Le paiement fractionné (BNPL) pour les entreprises
Le « Buy Now Pay Later » (Service 30) s’adapte au B2B. Cette option permet d’étaler le paiement de factures fournisseurs, préservant ainsi le besoin en fonds de roulement (BFR) tout en honorant ses engagements immédiatement.
FAQ et Informations Légales (Réassurance SEO)
La transparence légale est le gage de fiabilité de Finom sur le marché français. Pour toute correspondance officielle ou vérification de conformité, voici les données de l’entité :
- Dénomination Sociale : Finom (Intermédiaire ou établissement selon le service utilisé).
- Adresse du Siège : 9 RUE DU QUATRE SEPTEMBRE, 75002 PARIS.
- Numéro SIRET : 98153664200037.
- Identifiant LEI : 391200BND4JWMLS2BU43.
- Site Web Officiel : https://finom.co/fr-fr/
Puis-je joindre Finom par téléphone ?
Oui, le numéro de téléphone 09 72 22 52 36 est disponible pour les clients et prospects souhaitant des précisions sur les offres ou une assistance technique.
Quels sont les tarifs ?
Les tarifs varient selon le plan choisi (Solo, On-the-go, Business, Corporate). Il est recommandé de consulter la grille tarifaire à jour sur le site officiel pour éviter toute confusion sur les frais de commission de change (Service 18) ou les retraits (Service 14).
Le service est-il sécurisé ?
Finom utilise un cryptage de données bancaires et respecte les directives européennes (DSP2). En cas de doute sur une transaction suspecte, appelez immédiatement le 09 72 22 52 36 pour une mise en opposition.